Rückgabe

Richtlinien beim Vertragsrücktritt – Warenrückgabe

Wir bemühen uns, dass die von uns angebotenen Produkte attraktiv und von höchster Qualität sind. Sollte dir die bei uns gekaufte Ware jedoch nicht deinen Erwartungenentsprechen, hast du das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab Bestellungs erhalt vom Vertragzurück zu treten.

Wie macht man das? Es ist einfach!

Schritt 1

Füllen Sie einfach das folgende oder in benutzer menu verfügbare Rücksendeformular aus. Bitte achten Sie auf korrekte und vollständige Daten. Ein ordnungsgemäß ausgefülltes Formular vereinfacht den gesamten Vorgang erheblich und beschleunigt den Rückerstattungsprozess.

(Zum Formular)

Schritt 2

Bereiten Sie die Waren ordnungsgemäß für die Rücksendung vor:

Verpacken Sie das Produkt und sichern Sie es sorgfältig

Legen Sie dem Produkt einen Zettel mit den Angaben bei, die Sie auf dem Formular gemacht haben.

Denken Sie daran, dass das Produkt, das Sie zurückschicken, keine Gebrauchsspuren aufweisen darf und nicht vorher zusammengebaut worden sein darf.

Schritt 3

Vereinbaren Sie mit dem Kundendienst einen Termin für die Abholung der zurückgesandten Ware (per E-Mail an kontakt@beautysofa24.de oder telefonisch unter +49 334 793 799 75) und warten Sie auf die Ankunft des Kuriers.

Wir holen Rückgaben persönlich mit eigenem Transporter ab und tragen alle damit verbundenen Kosten. Sie haften nur für die Wertminderung der Ware, die da durch entsteht, wenn die Ware gegen ihre Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise verwendet wurde.

Schritt 4

Warte auf die Geldrückgabe.

Nach der Annahme und Akzeptanz der Rückgabe, erstatten wir dasGeld auf diegleicheWeise, wie dudieursprünglicheTransaktiondurchgeführt hast, zurück.

Wir erstatten Ihnen den Betrag spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung und Prüfung der zurückgesandten Ware.